Termini e condizioni

Premessa: l’offerta e la vendita di prodotti sul sito web www.greendo.it sono regolati dalle seguenti condizioni generali di vendita. Vietata la vendita ai minori. Tra i prodotti in vendita sono presenti infiorescenze e derivati di Cannabis Sativa L.: usi permessi di cui la legge 242/16; tenore di THC inferiore ai limiti di legge. Tutti i prodotti venduti sotto la categoria Infiorescenze CBD sono da intendersi a uso tecnico, non destinati al consumo umano, salvo diversa indicazione. I prodotti acquistati sul sito sono venduti da:

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420Pharma Srls – via del Cardello, 14 – 00184 Roma (RM), Italia – P.IVA: 14734031009

Modalità di acquisto
1) Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà inserire il Prodotto/i selezionato/i nell’apposito “Carrello” e, dopo aver visionato e accettato il contributo per le spese di consegna, potrà procedere all’acquisto dopo avere inserito i dati richiesti per la spedizione e la fatturazione.
2) Terminata tale operazione il Cliente visualizzerà una schermata contenente il riepilogo dell’ordine di acquisto, comprensivo delle Spese di consegna, con la richiesta di una ulteriore conferma alla procedura di acquisto.
3) Successivamente alla visualizzazione del riepilogo il Cliente dovrà selezionare il tipo di pagamento desiderato e “cliccare” il tasto per procedere.
4) Con la conferma dell’ordine di acquisto da parte del Cliente, le condizioni di vendita e le ulteriori informazioni contenute sul sito si intenderanno pienamente conosciute ed accettate dal Cliente, che dichiara inoltre di essere maggiorenne.
5) La Conferma d’Ordine da parte di 420Pharma Srls trasmessa al Cliente all’indirizzo di posta elettronica indicato costituirà accettazione della proposta contrattuale.
6) Il contratto si intenderà concluso e sarà vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la Conferma d’Ordine verrà spedita al Cliente.
7) Dopo il pagamento il Cliente riceverà un’e-mail che vi notificherà la ricezione del pagamento e da quel momento decorreranno le tempistiche per la preparazione e la spedizione dell’ordine; se è stata selezionata la modalità di pagamento in contanti alla consegna mediante contrassegno, l’ordine verrà preparato e spedito con le medesime tempistiche degli altri ordini saldati. Il pagamento dell’importo del contrassegno non è facoltativo e il Cliente non può rifiutarsi di accettare e/o pagare il pacco al corriere, poiché scegliendo la modalità di pagamento in contrassegno è stato comunque già accettato il contratto e i termini e condizioni di compravendita. Si può annullare il contratto solo dopo aver ricevuto e pagato la merce, come descritto in “diritto di recesso”.
8) Qualora il nostro staff dovesse trovare degli errori nell’ordine del Cliente o ritenesse lo stesso non evadibile nei tempi e nei modi richiesti gli verrà data comunicazione tempestiva, che indicherà l’ordine come RIFIUTATO; qualora dovesse ricevere tale messaggio il Cliente è pregato di contattarci a info@greendo.it.
9) È escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine o dall’annullamento dovuto al mancato pagamento entro il termine stabilito.
10) Nello shop dei prodotti pubblicato sul sito www.greendo.it, la disponibilità dei prodotti, anche essendo costantemente aggiornata può subire variazioni non in tempo reale e senza preavviso.
11) Il Cliente sta acquistando prodotti visionabili e descritti sul nostro sito ed accetta che le immagini dei prodotti possano non essere perfettamente rappresentative delle loro caratteristiche e che possano differire per colore e sfumature, dimensioni o prodotti accessori presenti in figura. Le immagini sono quindi da intendersi come mera rappresentazione generica dei prodotti.

Pagamento
1) I prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro e sono comprensivi di tutte le tasse e/o imposte applicabili;
2) I prezzi dei Prodotti non sono comprensivi delle Spese di consegna il cui importo verrà comunque indicato al Cliente nel riepilogo dell’ordine di acquisto;
3) Il prezzo del Prodotto sarà quello indicato sul sito al momento dell’ordine. Non potranno, quindi, rilevare eventuali aumenti o diminuzioni del prezzo, anche in correlazione a vendite promozionali precedenti o successive l’ordine di acquisto;
4) Le uniche modalità di pagamento ammesse sono mediante bonifico (in tal caso l’ordine verrà preso in carico nel giorno di ricezione del pagamento) o in contanti con contrassegno (con supplemento di costo indicato nel riepilogo) o tramite PayPal™. Queste possono variare o essere rese indisponibili e il cliente è tenuto a completare il checkout con i metodi resi disponibili al momento dell’acquisto.
5) Pagamento con PayPal™, il Cliente dovrà fornire i dati richiesti che verranno gestiti direttamente da PayPal™ senza dover reinserire i dati della sua carta di credito o prepagata. PayPal™ è una società leader nei pagamenti online.
6) Non si accettano altre forme di pagamento non specificate.

Spedizioni
1) La consegna dei prodotti verrà effettuata a mezzo corriere e i tempi varieranno in funzione della destinazione, del momento in cui l’ordine verrà acquisito e della disponibilità del prodotto stesso.
2) Per la merce disponibile 420Pharma Srls effettuerà la consegna tramite corriere nei tempi indicati, specificando che questi possono subire variazioni e hanno mero valore indicativo.
3) Il nostro sistema ha calcolato le spese di spedizione in Italia basandosi su alcuni parametri dettati dai corrieri nazionali e il Cliente potrà verificare il costo della sua spedizione al termine della compilazione del proprio ordine, leggendo il riepilogo. Il Cliente è pregato di verificare attentamente il riepilogo ordine e i costi elencati per non incorrere in problematiche di vario genere prima dell’invio del suo ordine e soprattutto prima del pagamento.
4) I tempi di consegna dopo l’avvenuta spedizione ed eventuali ritardi non dipendono da 420Pharma Srls, che comunque si impegna a mediare e cercare di risolvere con il corriere qualsiasi problematica legata alla consegna. Il Cliente, con l’accettazione dei nostri termini di utilizzo, esonera 420Pharma Srls da qualsiasi responsabilità al riguardo. Per la spedizione verrà utilizzato l’indirizzo fornito durante la procedura di acquisto o in sede di registrazione al sito, quindi si è pregati di compilare attentamente il campo indirizzo completo in ogni sua parte.
5) Se possibile, al Cliente sarà inviato via mail il numero di vettura così da poter controllare il tracking della spedizione dal sito del corriere che gli indicheremo, e così da evitare spiacevoli spese di giacenza per mancate consegne, che andrebbero ad aumentare il costo della spedizione e che sarebbero poi a carico del Cliente stesso.

Garanzia per merce difettosa
Qualora il Cliente dovesse trovare all’interno del suo pacco merce rovinata, è invitato ad inviare entro 24 ore dalla ricezione dello stesso, un’e-mail al nostroindirizzo info@greendo.it, con allegata documentazione fotografica relativa alla merce danneggiata. L’e-mail dovrà contenere anche il riferimento del numero d’ordine, di fattura e di spedizione. Con l’apertura della pratica procederemo al rimborso del costo della merce o, in base alla preferenza del Cliente, a una nuova spedizione della merce lesionata, il tutto a nostro carico.

Diritto di Recesso
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 64 e ss. D. Lgs. n.206/05 il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, senza alcuna penalità e senza specificare il motivo.
Il Cliente dovrà seguire questa semplice procedura:
1) Inviare a 420Pharma Srls entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento del Prodotto (i prodotti ordinati in contrassegno devono essere comunque pagati), con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, la propria volontà di recedere dal contratto, indicando anche il riferimento del numero d’ordine, di fattura e di spedizione, e l’iban e l’intestatario del conto corrente dove restituire il denaro;
2) Provvedere a sue spese, utilizzando un corriere a propria scelta, alla spedizione del prodotto a 420Pharma Srls accuratamente imballato nella confezione originale inserendo al suo interno copia della raccomandata spedita.
3) 420Pharma Srls procederà, tramite bonifico bancario o PayPal, al rimborso relativo al costo indicato nell’ordine d’acquisto, ovvero a quello relativo ai Prodotti per cui è stato esercitato il diritto di recesso meno le spese di consegna ed eventuali costi per il contrassegno e/o le giacenze (che verranno comunque addebitati al Cliente), entro 30 giorni lavorativi successivi al ricevimento dei Prodotti.
4) L’esercizio del diritto di recesso sarà privo di efficacia qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero manchi l’imballo originale, ovvero per assenza di elementi integranti del prodotto, o per danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.

Il cliente accetta che in caso di controversie il foro competente sarà quello selezionato da 420Pharma Srls.

Informazioni e reclami
Per informazioni o chiarimenti sulle condizioni di vendita e sui prodotti il Cliente potrà contattarci all’e-mail: info@greendo.it

Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Il contratto tra 420Pharma Srls e il Cliente è regolato dalla legge italiana.
In caso di disservizio o controversia tra 420Pharma Srls e il Cliente, sarà competente il Giudice del luogo di residenza del proprietario del presente sito.
Per i Clienti domiciliati in stati dell’Unione europea troveranno applicazione gli artt. 15-17 Reg. 44/01 UE.